尊敬的易探云用户:
您好!
感谢您长期以来对易探云的支持与关心,根据国家相关规定,结合公司实际安排,现将我公司2022年五一劳动节安排公布如下:
• 放假时间:2022年4月30日(周六)-2022年5月4日(周三)放假,共5天。5月5日(周四)正常上班。假日期间,易探云服务 7*24 小时照常守候。
• 服务安排:假日期间,所有产品正常运作,在线订购、续费、升级正常开放。财务/汇款/合同需求正常接收,将于 5 月 5 日第一时间处理。
• 温馨提示:请您于节前为即将到期的产品续费,避免因假日期间产品到期造成业务停滞。同时,请提前安排运维监控和数据备份,并避免在假期进行重大业务变更。
假日期间,任何业务咨询均可通过:400-175-0128 联络客服获得解答。技术问题请 提交工单 与值守技术快速沟通处理。 假日期间,工单处理效率可能有所降低,还请谅解。
如您需要帮助,请随时与我公司24小时客服QQ或电话联系。